据国外媒体报道，来自欧盟的一个调查显示，欧洲用户当前对固定电话服务表现出厌倦情绪，移动服务取而代之，手机成为他们通信工具。
  
  　　欧盟称，2006年欧洲通信市场上，手机数量超过该地区人口数量，而在2007，欧洲地区每100人平均手机拥有量为112部。

  　　欧洲市场之所以出现手机热宠，其中一个重要原因是固定电话服务的月租费用高出了手机通信预付费用。
  
  　　两种趋势正在悄悄改变欧洲主要电信公司如德国电信公司（ DeutscheTelekomAG）的业务运营：一是传统的固定通信收入下滑，二是迫使更多的运营商试图打进移动通信、互联网服务以及有线电视领域，以期产生更多利润。
  
  　　在欧盟国家，仅约四分之一的家庭只有一部移动电话。在通信发达的美国地区，只有一部移动电话的家庭比率略低于欧盟地区。。
  
  　　在电信基础设施欠发达的东欧地区，这些家庭当中有更多的用户选择放弃固定电话而选择手机，因为这些地区39%的家庭只有一部手机，而在西欧通信市场上，仅有有五分之一的家庭拥有一部手机。
  
  　　即使在芬兰，作为手机业巨头诺基亚公司故乡，也有61%的家庭只有一部手机。