“这已是第三次维修了,要命的是这个闪存盘买了才几个月而已。”在华强北一电子商场里,张先生手持一枚闪存盘无奈地表示。
事实上,张先生的遭遇在闪存盘用户中并非少数。尽管几年来反复的市场洗牌已让闪存盘行业进入一个相对健康的发展阶段,但诸如劣质芯片等品质问题仍屡见不鲜,让消费者头痛不已。
劣质闪存盘四大问题
据了解,闪存盘劣质主要集中表现在容量缩水、稳定性差、坏率偏高以及缺乏售后服务四大问题。容量缩水曾被形象比喻为“羊毛衫式闪存盘”。该类产品生产厂商多数采购劣质闪存芯片或者回收芯片,继而对容量显示等动以手脚,具有较大隐蔽性。明明标有512兆,消费者在启动之后却发现只能存三四百兆的文件,严重之时甚至会缩水50%以上。
稳定性差则表现为文件经常莫名其妙丢失,明明显示已经存入,但重新打开时却无影无踪。或者产品不支持热插拔,当突然断电或者使用者未按步骤安全退出便拔出闪存盘,文件随即丢失。
坏率偏高,是近年来消费者反映较为普遍的现象之一。往往一枚闪存盘购买不到半年便坏数次,而此类厂商则多数没有良好售后服务,服务热线永远占线、维修站点无处寻觅。有的虽有保修服务,但屡修屡坏,只能弃之不用。
好品牌是有效防火墙
移动存储领导厂商朗科公司有关人士在接受记者采访时表示,劣质产品寄生的土壤主要是国内杂牌厂商。“目前国内闪存盘行业中具备产品研发、核心元件生产、ID设计等能力的厂商微乎其微,大多数尚处于采购、组装阶段。”
记者在深圳中电广场等IT元配件集散地看到,从芯片到外壳都有一条龙的零配件供应。据介绍,很多作坊式小厂便通过在此采购而完成所谓的“生产过程”。有消费者反映,在某些电脑城内甚至可以发现有些不同牌子的闪存盘竟然采用相同的包装盒。
消费者毕竟不是专业人士,在涉及芯片质量、稳定技术等性能参数时多数是一头雾水,也没有义务去对产品研发、制造工艺作过多研究。业内人士指出,在这种情形下,好品牌是消费者简单也有效的防火墙。